Szállítási politika
Szállítási politika
1. Rendelési feldolgozás:
1.1 A rendelések feldolgozása és kiszállítása legfeljebb 2 munkanapon belül történik a rendelés leadását követően, hétvégéket és ünnepnapokat kizárva.
1.2 A vásárlók egy visszaigazoló e-mailt kapnak, amely tartalmazza a nyomon követési információkat, amint a rendelés feladásra kerül.
-
Szállítási módok:
2.1 Alapértelmezett szállítási módokat kínálunk. Gyors szállítási lehetőség is elérhető, további költségek ellenében.
2.2 A szállítási idő a választott szállítási mód és rendeltetési hely függvényében változhat.
2.3 Felhívjuk figyelmét, hogy a szállítási idő akár 12 munkanap is lehet a célhelytől és a választott szállítási módtól függően.
-
Szállítási díjak:
3.1 A szállítási díjak a termékek súlya és a rendeltetési hely alapján kerülnek kiszámításra. A szállítás teljes költsége a pénztárnál lesz feltüntetve.
-
Nemzetközi szállítás:
4.1 Jelenleg kiválasztott nemzetközi helyszínekre kínálunk szállítást. A nemzetközi szállítási díjak és szállítási idők a helyszíntől függően változnak.
4.2 A vásárlók felelősek minden, a nemzetközi szállítással kapcsolatos vámköltségért, adókért vagy egyéb díjakért.
-
Cím pontossága:
5.1 A vásárlók felelősek a pontos szállítási információk megadásáért. Hibás címek esetén további díjak merülhetnek fel.
-
Elveszett vagy ellopott csomagok:
6.1 Nem vállalunk felelősséget az elveszett vagy ellopott csomagokért, miután azokat a fuvarozó "kézbesített"-ként jelölte. Vásárlóinkat arra kérjük, hogy forduljanak a fuvarozóhoz segítségért.
-
Rendelés nyomon követése:
7.1 A vásárlók a megadott nyomon követési információk segítségével nyomon követhetik rendelésük állapotát.
7.2 Ha problémák merülnek fel a nyomon követéssel vagy a szállítással, a vásárlók kapcsolatba léphetnek ügyfélszolgálatunkkal az supportn1pay@number1store.com.br e-mail címen.
-
Szállítási késések:
8.1 Nem vállalunk felelősséget a szállítási késésekért, amelyek külső tényezők, például időjárási körülmények, fuvarozóval kapcsolatos problémák vagy egyéb előre nem látható körülmények miatt következnek be.
- Visszaküldés szállítási problémák miatt:
9.1 Ha egy csomagot helytelen cím vagy egyéb szállítási probléma miatt visszaküldenek, a vásárlóknak további szállítási díjat kell fizetniük a csomag újbóli küldéséhez.
-
Kapcsolat:
10.1 Ha bármilyen kérdése van a Szállítási Politikánkkal kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az supportn1pay@number1store.com.br e-mail címen.
-
Politika frissítései:
11.1 Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor frissítsük vagy módosítsuk ezt a Szállítási Politikát. A változtatásokat értesítéssel fogjuk közölni weboldalunkon.
A vásárlás leadásával Ön elfogadja és beleegyezik a Szállítási Politika feltételeibe.